图：县委书记谭建华到县信访局值班接待群众来访

图：谭建华参加信访座谈会并讲话​

衡东融媒10月2日讯（融媒体记者 曹莉 罗颜融）10月2日上午，县委书记谭建华到县信访局值班接待群众来访，现场协调解决群众反映的困难和问题。他强调，信访工作就是群众工作，群众的诉求和呼声就是县委工作的着力点和切入点，要坚持以人民为中心的发展思想，切实站稳群众立场，把做好信访工作作为“喜迎二十大，人人添光彩”的重点工作来抓，认真对待群众每一次来访来电和每一封来信，确保做到件件有着落、事事有回音，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

接访过程中，谭建华听取相关单位及乡镇负责人信访事项有关情况汇报，认真察看信访案件资料，充分了解掌握案件实际情况，并约访信访群众，面对面倾听信访人诉求，仔细询问群众难处。现场把脉会诊分析问题症结，会商找准问题解决突破口，压实各方责任，提出解决方案、明确办理时限。

谭建华指出，群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访反映民心、民意、民生，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，各级各部门要以对人民高度负责的精神，以“喜迎二十大”为主线，把开展好信访工作作为当前和今后一段时间的首要政治任务，把讲政治顾大局的工作要求落实到具体信访工作中。要压紧压实工作责任，摸清摸准问题底子，切实把信访工作扛在肩上、抓在手上，用心、用情、用力解决好群众的每一个合理诉求，真心诚意为民排忧解难，努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。要树牢问题在基层一线解决的鲜明导向，综合运用法律、政策、教育、疏导等方法，主动服务、分类施策，推动信访工作关口前移、重心下沉，集中精力、法、理、情相融合，解决好群众操心事、烦心事、揪心事，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感，为衡东经济社会发展营造安全稳定的政治社会环境。

县领导李云龙、唐建华参加活动。

一审：董丹丹

二审：廖婷婷

三审：罗晓伟

责编：董丹丹

来源：衡东县融媒体中心

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